La Chambre de Commerce Suisse-Chine Tibétaine (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web, achetez nos produits ou utilisez nos services. En utilisant notre site Web ou en achetant nos produits, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

Coordonnées : cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison.

Informations de paiement : nous collectons les informations nécessaires au traitement des paiements des produits que vous achetez, tels que les numéros de carte de crédit, les adresses de facturation et d'autres détails de paiement. Veuillez noter que nous ne stockons pas vos informations de paiement ; elles sont traitées de manière sécurisée par des processeurs de paiement tiers.

Communications : lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par d'autres canaux de communication, nous pouvons collecter et stocker le contenu de vos communications, ainsi que vos coordonnées.

Informations d'utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, les heures d'accès et les pages consultées.

Cookies et technologies similaires : Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur Web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir des produits et des services : Nous utilisons vos informations pour exécuter vos commandes, traiter les paiements et fournir un support client.

Pour communiquer : Nous pouvons vous envoyer des e-mails transactionnels liés à vos commandes et répondre à vos demandes.

Pour améliorer notre site Web : Nous utilisons les données pour analyser l'utilisation du site Web et apporter des améliorations, notamment en personnalisant le contenu et en garantissant la sécurité de notre site Web.

Pour envoyer des communications marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels ou des newsletters sur nos produits, des offres spéciales et des mises à jour. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

3. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à traiter les paiements ou à livrer des produits.

Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations ou procédures légales applicables.

Protection des droits : nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux d'autrui.

4. Vos choix et vos droits

Accès et correction : vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles et corriger toute inexactitude.

Désinscription : vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part à tout moment en suivant les instructions contenues dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Cookies : vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur Web.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

6. Confidentialité des enfants

Notre site Web n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques ou réglementaires. La politique de confidentialité mise à jour sera publiée sur notre site Web avec la date d'entrée en vigueur.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse info@sctcc.ch.

En utilisant notre site Web et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit ici.